月子中心?良莠不齐带来母婴健康隐患
目前,一些不能严格自律的母婴保健机构介入医院和家庭服务监管盲区,其服务质量令人担忧。此外,月子会所的从业人员素质也是参差不齐,一些从业人员并不具备卫生护理和相关的职业资格证,所谓的“健康咨询师”和“护理师”并没有经过专业的资质训练。不少体验过月子会所的准妈妈在网上诉苦:月子会所设施很简陋,过道窄,卫生条件也很差。而且护工也都是临时请来的,母婴护理人员一点都不专业。很多月子会所虽然宣传很多,但是真正有资质的倒是不多,高价格并没有带来高质量的服务。2011年8月,某地就曾爆出一家天价月子会所因卫生管理不到位,导致多名母婴交叉感染红眼病的事件。
对此,中国保健协会母婴家庭保健服务专业委员会秘书长耿梓轩指出,对新生儿阶段的照料,其专业要求极高,许多看似平常的细节,却暗藏许多风险。中华围产学会主任委员段涛认为,月子期间护理不当,容易导致新生儿疾病,母婴健康安全始终是月子会所也包括各大医院列在首位的头等大事。一名家政公司工作人员表示,月子餐、开奶、带孩子等知识不是靠几天可以速成的,需要经过严格培训,并经过医院的实习才能完成。
专家指出,对于像月子会所这样的母婴保健机构,由于其服务的对象是母婴这一特殊人群,其卫生环境、服务质量等都应建立严格的监管制度和国家标准,更应该严于一般场所。而从业人员也应建立起相应的认证资质,接受专业培训,给出规范的资格证书,掌握包括心理健康、形体保健、营养学、疾病预防等在内的更多专业技能。对于一些所谓的速成班、不规范的母婴保健机构,监管部门应严格监管。
据了解,母婴保健服务行业的全国标准目前正在起草中,将由一些龙头企业和行业协会、专家共同参与,针对母婴服务的经营场所、服务质量、管理制度等一系列要素制定相应标准。
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